W książce zdefiniowano i omówiono metody pracy operacyjnej SB. W pierwszej kolejności zaprezentowano metody o charakterze informacyjnym (poznawczym): analizę, sprawdzenie oraz inwigilację operacyjną. Następnie przedstawiono metody manipulacyjne: inspirację, dezinformację, dezintegrację oraz rozmowy operacyjne. Na końcu opisano metody kompleksowe, czyli kombinację, grę oraz rozpracowanie operacyjne. Omówiono zarazem sposób prowadzenia i dokumentowania działań SB, czyli sprawy operacyjnego sprawdzenia (SOS), sprawy operacyjnego rozpracowania (SOR), sprawy obiektowe (SO) oraz kwestionariusze ewidencyjne (KE).
Zaprezentowano także temat najmniej rozpoznany przez badaczy – psychologiczne metody uzyskiwania zeznań od oskarżonych, które stosował pion śledczy SB. Zakończenie książki w syntetycznej formie ukazuje zmiany środków, metod i form dokumentacji pracy operacyjnej UB-SB w latach 1944–1990.
Dla ułatwienia Czytelnikowi poruszania się po terminologii fachowej w pracy zamieszczono słowniczek definiujący podstawowe pojęcia z języka, którym posługiwali się funkcjonariusze bezpieki.
